疫情就是命令，防控就是责任。惠安县汇利集中医学观察点3月23日上午启用，24日上午来自不同单位的工作专班成员全部集结上岗。在挂钩县领导谢二亮副县长的领导和指导下，立足现有，就地取材，配合工程人员以最短的时间和最快的速度，把一家酒店改造成为一定规模的集中医学观察场所。3月26日凌晨至今，已有名隔离人员入住汇利，其中74名由丰泽区城东街道点对点转运入，49名由动车站、乡镇转送的高中风险地区来惠人员、阳性治愈人员、县外隔离转入人员、次密接人员。专班工作人员秉持“严谨、细致、认真”的汇利抗疫工作理念、态度和做法，扎扎实实地把疫情防控工作做实、做细，各项工作有条不紊高效有序开展。截止目前，整个观察点没有出现阳性病例，4月1日国务院指导组检查指导时给予高度评价，也获得留观人员的一致好评，工作做法与经验在人民日报客户端推广介绍，抗疫工作取得了阶段性的突出的成效。
“疫”无反顾，提前介入，切实扛起责任
因隔离点前身是酒店，改造时间短任务重。面对突如其来的疫情，23日上午接到通知后，谢副县长第一时间挂帅指挥，全体专班成员面对高危工作环境，没有一个人推诿和退缩，而是从硬件改造开始提前介入，迅速投入疫情防控第一线工作，在急难险重任务面前展示出舍我其谁的担当。
明确职责。为加强汇利集中医学观察点疫情防控管理工作，切实保障观察对象健康和生命安全，严防出现交叉感染，结合汇利的工作实际，按照任务要求把首批入驻的32名工作人员分成信息联络组、后勤保障组、安全保卫组、心理疏导组、医务组、消杀组、保洁组等7个组别，规定了具体的工作职责，一开始就把工作任务细化分解到具体人，使每个人清楚地知道自己的工作分工和工作职责，做到既有分工又有合作，大大提高了工作效率。考虑到隔离人员的特殊性，还第一时间创设心理咨询疏导组，随时跟踪隔离人员的思想动态，及时沟通疏导，理顺情绪。
落实制度。根据集中医学观察人员管理规定，进入点位之后就结合汇利观察点工作实际，制定《集中隔离医学观察人员管理制度》《隔离场消毒制度》《隔离观察人员注意事项》《值班制度》《巡逻制度》《安全保卫工作方案》《应急预案》等14项制度，所有工作职责以制度形式固定下来，每一项工作都有章可循，所有人都了解制度的约束，每一个人都置于制度监督之下，切实做到以制度管人管事，确保所有工作都能有序规范开展。
细化流程。汇利专班人员在接到通知时，就意识到防疫工作形势的严峻性和紧迫性，立马组织全体人员学习、熟悉、研究各项相关工作流程，并结合实际制定汇利点工作流程。每个人都能结合自己的岗位特点和工作实际，研究吃透所有工作流程，闭环内、闭环外工作流程都能了然于胸，三区两通道怎么走，消杀从液体比例到实施都有哪些步骤，核酸检测、保洁、抗原检测，细到送餐、收取垃圾都有哪些工作流程，等等，一一对应规范细化抓好落实，一丝不苟不打折扣对照规程操作，有效防止出现意外和漏洞。
优化通道。3月23日设计和工程人员进驻开始，挂钩领导和驻点负责人就同步进驻，直接融入到设计和改造隔离点的全过程，协助敲定把6至10层作为隔离人员居住区、5层为医卫人员休息区、4层为一脱二脱区和闭环内工作人员办公区、1层为登记大厅、b层为外环办公区。设立隔离人员专用电梯、医卫人员专用电梯、解除隔离专用通道、工作人员专用通道。因介入早，了解情况及时，工作前移，无论是“三区两通道”的改造还是软件建设，都能及时发现问题，提供合理化建议，基本上是边设计、边探索、边施工改造、边规范，马不停蹄、日夜奋战，短短的三天时间就在现有条件下改造达到最优集中医学观察点效果。
注重细节，贴心关怀，提供暖心服务
防疫工作无小事。面上工作规范之后，细节决定成败。汇利点疫情防控工作从细节入手，在细节上下功夫，针对隔离人员这个特殊人群，对各个薄弱环节，堵漏补缺，开展个性化服务，把关心送到每一个人，使所有的隔离人员在冰冷的疫情面前感受到最舒适的温暖。
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